Individuelle Services
Bei komplexen IT-Infrastrukturen bieten individuelle Serviceverträge Sicherheit im laufenden Betrieb,
z.B. durch festgelegte, regelmäßige Supporteinsätze eines CEMA IT-Spezialisten oder durch die Übertragung
der Betriebsverantwortung von geschäftskritischen IT-Infrastrukturen.
Umfang und Art der Serviceleistungen, Service- und Reaktionszeiten oder regelmäßige Planungs- und
Supportmeetings werden bedarfsgerecht im Servicevertrag vereinbart.
Kontaktieren Sie uns! Wir sind für Sie da.
24x7-Bereitschaft
Ist Hochverfügbarkeit der IT-Infrastruktur gefordert, bietet die „CEMA 24x7-Bereitschaft“
rund um die Uhr sicheren Sofort-Support durch unsere IT-Spezialisten. Der Bereitschafts-Service wird individuell
an die Kundenbedürfnisse angepasst.
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IT-Betriebsverantwortung
wir Informieren Sie gerne über Details und Modalitäten.
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